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Aiming to Please Employees as much as Customers. Interview with Clean Collective.
21-04-02
By Ewan Waddell

Mitarbeiter genauso zufrieden stellen wie Kunden. Interview mit Clean Collective.

Die Ausbeutung von Arbeitern in weniger regulierten Ländern ist etwas, dessen wir uns in der Modewelt sehr bewusst sind, und glücklicherweise haben die letzten Jahre dies zu einem wichtigen Diskussionspunkt gemacht.

Es muss aber auch anerkannt werden, dass unsere Regelungen hier in Deutschland noch nicht perfekt sind und der Arbeitsmarkt den Unternehmen viel Raum lässt, Arbeitnehmer – insbesondere Wanderarbeiter – auszubeuten. Deshalb haben wir uns sehr gefreut, mit Eric und Dina von Clean Collective zu sprechen – einem Berliner Reinigungsdienst, der sich für ein respektvolles Arbeitsumfeld für Menschen einsetzt, die nach Deutschland einwandern.

Clean Collective wurde von Lobe Blocks eigener Olivia Reynolds gegründet , um „Menschen mit Migrationshintergrund Sicherheit zu geben und sie dabei zu unterstützen, ein selbstbestimmtes, unabhängiges und angstfreies Leben in Deutschland zu führen“. Sie befinden sich derzeit mitten in einer Crowdfunding-Kampagne , um die Startkosten des Unternehmens zu erhöhen und die Rechtskosten für den Eintritt in das Golden-Share-System bereitzustellen – das würde verhindern, dass das Unternehmen jemals verkauft und Gewinne abgezogen werden. Hier können Sie mehr erfahren und ihre Crowdfunding-Kampagne unterstützen .

Auf der windigen, aber warmen Terrasse des Lobe Blocks in Berlin unterhielten wir uns mit Eric und Dina, um mehr über das Projekt, die Herausforderungen, denen sie sich gestellt haben, und ihre Vision für die Zukunft zu erfahren.

Clean Collective möchte beweisen, dass ein Gleichgewicht zwischen Rentabilität und respektvoller Beschäftigung bestehen kann. Ihr Fokus liegt natürlich auf der Reinigungsbranche, aber ihr Ansatz ist universell.

„Die Vision besteht im Grunde darin, anderen Unternehmen neue Fragen vorzuschlagen und auf den Tisch zu legen, damit sie beginnen können, ihre Vorgehensweise zu ändern … Nicht nur in Instagram-Posts, sondern tatsächlich in ihren Unternehmen, um Dinge zu ändern, den Markt langsam in eine andere Richtung zu treiben … Wir möchten unsere Mitarbeiter ebenso zufrieden stellen wie unsere Kunden.“

Ein entscheidendes Element der Arbeit von Clean Collective besteht darin, ihren Arbeitern Verträge anzubieten, die sie dazu anregen, sich von freiberuflicher Arbeit und aus dem nicht angemeldeten Markt zurückzuziehen.

„Wir wollen es attraktiver machen, zu uns zu kommen – auch wenn ein Teil des Gehalts in Versicherungen und Sozialversicherungen fließt.“

„Wir wissen, dass es auf dem Untergrundarbeitsmarkt keine Sicherheit für Arbeitnehmer gibt. Jobs können kurzfristig gekündigt werden, bieten also nicht die Stabilität und Sicherheit für ein geregeltes Leben.“

Leider gibt es eine Kultur von großen Ex-Start-ups, wie zum Beispiel Uber, die ein Schlupfloch ausnutzen, um Mitarbeiter als „Freiberufler“ einzustellen, da dies dem Unternehmen das Leben erleichtert. Aber es macht dem Arbeitnehmer das Leben nicht leichter, da es seine finanzielle und soziale Absicherung einschränkt.

„Und das Problem ist, dass wir in Deutschland eigentlich ein tolles Sozialversicherungssystem haben, also wollen wir sicherstellen, dass die Leute davon profitieren, wenn sie hier leben … Wenn du nach Deutschland kommst und als Freiberufler beginnst, bist du im Wesentlichen sich selbst überlassen, wenn etwas schief geht.“

Neben den respektvollen Beschäftigungsaspekten legt Clean Collective großen Wert auf die Förderung der sozialen und kulturellen Integration.

„Da es ein einsamer Job ist und die Leute alleine putzen, treffen sie nicht viele Leute, also wollten wir, dass sich die Leute am Arbeitsplatz durch regelmäßige soziale Veranstaltungen und gemeinschaftsbasierte Aspekte treffen, bei denen wir tatsächlich aufbauen könnten ein Netzwerk, das Menschen in ihrem täglichen Leben angenehmer macht… Auf monatlicher Basis würden wir gemeinschaftsbasierte Mahlzeiten und einfach Zeit haben, um sie als Team zusammen zu verbringen.“

Die deutsche Bürokratie ist selbst für Deutschsprachige einschüchternd. Für Neuankömmlinge mit geringen oder fehlenden Deutschkenntnissen kann dieses einschüchternde bürokratische Wirrwarr aus Formularen, Terminen und Telefonaten jedoch zu einer höchst belastenden und beängstigenden Erfahrung werden. Clean Collective hilft, diese Belastung zu verringern, indem es seinen Arbeitern Unterstützung bei ihren Verwaltungspapieren anbietet.

„Ohne Hilfe nach Deutschland zu kommen, kann schwierig sein. Es ist nur ein Dschungel von Formularen. Vor allem für Menschen, die aus nicht so glücklichen Verhältnissen kommen wie wir… Wenn das Projekt finanziell stabil ist, wollen wir die Menschen auch tatsächlich in ihrer Arbeitszeit zum Deutschunterricht schicken. So können wir sicherstellen, dass wir sie ermutigen, Deutsch zu lernen, und sie sich nicht immer nur auf uns verlassen … Das wäre ein Prozess, der Menschen helfen kann, sich einzuleben.“

Clean Collective führt derzeit eine Crowdfunding-Kampagne durch , um eine effiziente und nachhaltige Finanzstruktur zu entwickeln.

„Mit dem gesammelten Geld können wir in ein ordentliches Büro sowie eine Küche und einen Bewirtungsbereich investieren … Ein echter Ort, an dem sich die Menschen wohlfühlen können, und der es uns ermöglicht, unsere sozialen Aufgaben durch regelmäßige Treffen zu erfüllen … Das wollen wir auch ein Bett haben, das immer verfügbar ist, für Menschen, die vielleicht persönliche Probleme haben, wo sie immer hingehen können, wenn sie es brauchen.“

„Wir würden dieses Geld auch verwenden, um unseren Rechtsstatus durch eine GmbH mit dem Golden-Share-System in ein Treuhänder-Eigentum umzuwandeln , um zu verhindern, dass unser Unternehmen jemals verkauft wird, und unsere Gewinne davor zu schützen, aus unseren Missionen gezogen zu werden. Dies würde unsere Arbeiter daher für immer vor Ausbeutung schützen.“

Eric und Dina haben beide Erfahrung in der Arbeit in Großunternehmen, und deshalb waren wir neugierig, wie sie das Streben nach sozialer Verantwortung in größeren Unternehmen im Vergleich zu kleineren Unternehmen wahrnehmen.

„Das Geschäft, das wir erreichen wollen, ist etwas sehr Persönliches, was bedeutet, dass am Anfang alles gut gehen kann, weil wir alle kennen. Aber wie hält man das massiv am Laufen, wenn wir uns auf andere Städte oder andere Länder ausdehnen? … Ich denke, es geht darum, einige der Befugnisse und Entscheidungen abzugeben, um ein wenig zu dezentralisieren, damit die Menschen immer noch involviert sind.“

„Es ist schwierig, multinationale Konzerne zu verändern, die rein auf Profit aus ihrer Konzeption aufgebaut wurden. Sie sind oft in endlose Ketten von Verantwortung und Anteilseignern eingebunden. Aber wenn Sie sich im Allgemeinen zu mehr sozialer Verantwortung in der Wirtschaft bewegen wollen, müssen Sie im Inneren Ihrer Organisation beginnen. Wenn Sie zum Beispiel die Gleichstellung der Geschlechter vorantreiben wollen, sollten Sie damit beginnen, diese Themen zuerst in Ihrem eigenen Unternehmen anzugehen. So geschieht Veränderung wirklich. Es ist schön, darüber zu posten, aber ich denke, was wir wirklich brauchen, ist Rechenschaftspflicht … Ich denke, in Zukunft wird dies definitiv immer größer und wichtiger für den Verbraucher … Natürlich ist es eine privilegierte Position, das zu sagen, sich um Transparenz zu kümmern und soziale Verantwortung, weil nicht jeder den Luxus hat, etwas zu tun, aber ich denke, in diesem Fall ist es definitiv eine schöne Sache, ein Unternehmen von Anfang an auf unterschiedliche Ziele aufbauen zu können.“

Vielen Dank an das Team von Eric, Dina, Olivia und Clean Collective für ihre inspirierende Arbeit. Sie können ihre Crowdfunding-Kampagne hier unterstützen und die restlichen Links finden Sie unten.

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Worte von Ewan Waddell .

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